Planu turs zaobidjite!

Bojana Stojanovic's picture
Bojana Stojanovic
1
Srednja ocena: 
1.67

Rezervisala sam putovanje za dve osobe za Bec u terminu 10-14.11.  Videli smo da saradjuju sa hotelom Piramida koji nam je bio zelja ( zbog bazena i spa centra) ali tada se jos nije znalo koji ce nam hotel biti. Aranzman je kostao 89 e za putnike koji uplate ranije a kasnije je bio 99. Mi smo uplatili po 89, posle par dana nam je dodeljen hotel i to bas zeljena Piramida. Ja sam pozvala agenciju da proverim i oni su mi potvrdili. Posle par dana su iz moje subagencije preko koje sam uplatila takodje zvali da provere i isto su im rekli da smo u Piramidi. U medjuvremenu su se rasprodali aranzmani po 89e i ostali su samo oni po 99. Par dana pred put na sajtu je stajalo da je Piramida rasprodata i bukiran je jos jedan hotel Bosai za ostale putnike. Medjutim kada smo dosli na mesto sastanka vodic nam je rekao da smo u tom drugom hotelu jer je puno njih intervenisalo za Piramidu! Ja sam bila u soku jer smo mi poneli kupace kostime i lagane stvari za bazen i spa, zato sto smo isplanirali da od 3 dana 2 provedemo na taj nacin! Navodno hotel Bosai isto ima 4 zvezdice, medjutim nije ni prici Piramidi. Uplatili smo medju prvima a nekim cudom smo dospeli na kraj vodicevog spiska koji je imala kod sebe. Tacno je neko ko je uplatio posle nas, na neki nacin zauzeo nase mesto u tom hotelu. Jos neki ljudi su se zalili da im se isto dogodilo. Ja sam pozvala vlasnika agencije Vaske ga zovu ( posto nas je on vozio od Cacka do BG-a) javio mi se saslusao sta imam da kazem, rekao proverice i nikada se vise nije javio. Tada sam zvala svog subagenta preko kog smo uplatili zena nije znala sta da radi. Zvala je takodje vlasnika i poslala mu poruku, niti je odgovorio ni na poruku ni na poziv. Autobusi losi, vozaci jedina pohvala, mnogo putnika se zalilo da im je bilo ledeno od klime, muzika prejaka,a nocno svetlo u busu ne radi vec negde i negde tokom cele noci svetle ploce kao reflektori. Vodic nije los ali se mnogo ponavlja, 3 puta prica isto pricu i fale neki interesantni detalji koje ostali vodici vole da dodaju tj dopune istorijske cinjenice. Dosta putujem tako da znam kako treba da izgleda organizacija dobrog putovanja. Sve u svemu-nikako ne preporucujem Planu , zaobidjite je. Imate mnogo bolje agencije koje vas nece lagati. 

Smeštaj: 
2
Your rating: 2
Odnos cena/kvalitet: 
1
Your rating: 1
Sadržaj programa putovanja: 
1
Your rating: 1
Prevoz: 
3
Your rating: 3
Odnos prema putniku: 
1
Your rating: 1
Realizacija programa putovanja: 
2
Your rating: 2
Metropole
Austrija Bec
Novembar 2016
Smeštaj: 
Bosai hotel Bec
Naziv prevoznika: 
Plana tours
Ova recenzija je subjektivno mišljenje putnika, a ne mišljenje kompanije putuj sigurno.

Podelite sa prijateljima