Putovanje u Olympic beach

Jovana Đorđević's picture
Jovana Đorđević
1
Srednja ocena: 
2.50

Putovali smo u Olympic beach preko agencije Odeon u periodu od 21. 06-02.07.2016., vila Herkules, zajedno sa Hedonic travelom. U odlasku je sve prošlo u redu, autobus je bio udoban i bez problema smo stigli na odredište. Smestili smo se u vilu, koja je zaista dobra, bez pomoći vodiča (da smo njega slušali ušli bismo u sobe popodne, gazdaricu smo našli i s njom se lakše sporazumeli nego sa mutavim vodičem Bobanom koji se ne meša u svoj posao). Povratak u Srbiju je bio posebna priča. Dve ženske osobe su nam zauzele mesta i usled nesposobnosti vodiča, vođe puta i vozača morali smo da sednemo na poslednja sedišta u autobusu na kojima smo se pokrivili. Neposredno nakon polaska, vozač autobusa je udario drugi automobil, pa smo naknadno morali da čekamo policiju. Prosto je neverovatno koliko malu količinu autoriteta poseduju osobe iz navedenih agencija, da nisu sposobni ni da histerične ženske osobe regulišu i ispoštuju minimum pristojnosti prema svojim putnicima. Vodič Sunčica je posebno neprijatna i izgleda da reaguje samo u slučaju bezobrazluka i bahatog ponašanja. Zasigurno nikad više neću koristiti usluge date agencije, niti preporučujem nekom drugom da njihove usluge koristi.

Smeštaj: 
10
Your rating: 10
Odnos cena/kvalitet: 
1
Your rating: 1
Sadržaj programa putovanja: 
1
Your rating: 1
Prevoz: 
1
Your rating: 1
Odnos prema putniku: 
1
Your rating: 1
Realizacija programa putovanja: 
1
Your rating: 1
Leto
Olympic Beach
Jun 2016
Smeštaj: 
Vila Herkules
Ova recenzija je subjektivno mišljenje putnika, a ne mišljenje kompanije putuj sigurno.

Podelite sa prijateljima

ODEON WORLD TRAVEL
0
Odgovor
Poštovana, Najpre dozvolite da se zahvalimo što ste koristili usluge agencije Odeon World Travel. Kako smo naveli i u pismenom odgovoru na žalbu, dostavljenom u zakonskom roku, prijavljivanje i ulazak u smeštaj je određen međunarodnim hotelskim pravilima, stoga agencija ne može da utiče niti diktira isti. Ukoliko ste u apartmane ušli pre predviđenog vremena, to je ustupak krajnjeg pružioca usluge, budući da je u tom trenutku apartman bio spreman. Žao nam je ukoliko u povratku niste koristili željena sedišta, ali agencija ne može biti odgovorna za raspored sedenja u autobusu, ne može da preuzme odgovornost za ponašanje drugih putnika niti za iste može biti autoritet. Prilikom povratka na parkingu je došlo do nenamerne nezgode koja je iziskivala izlazak policije na teren i pravljenje zapisnika, kako bi se ispoštovala pravila osiguravajućeg društva. Kako su ovo nenamerne i neplanirane situacije koje se dešavaju u svakodnevnom saobraćaju, iskreno, nadali smo se Vašem razumevanju i žao nam je ukoliko je ovo pokvarilo sveobuhvatni utisak o samom letovanju. Zahvaljujemo se na kritikama koje ste nam uputili jer nam to pomaže da servis putnika bude još bolji. S poštovanjem, Odeon World Travel